Polityka prywatności

sklepu prowadzonego przez Konstruktor S.C. Jolanta Syroka, Jerzy Syroka
(obowiązuje od dnia publikacji)

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Konstruktor S.C. Jolanta Syroka, Jerzy Syroka
    adres: 20-442 Lublin, ul. Abramowicka 26
    NIP: 9462535846
    e-mail: konstruktorlublin@o2.pl
  2. tel.: 661 269 599
  3. W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami kontaktować mailowo lub telefonicznie.

2. Skąd mamy dane?

Otrzymujemy Twoje dane:

  • gdy składasz zamówienie w sklepie,
  • gdy kontaktujesz się z nami (mail/telefon/formularz),
  • gdy zapisujesz się na newsletter (jeśli będzie),
  • gdy korzystasz ze strony – poprzez pliki cookies.

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sytuacji mogą to być:

  • imię i nazwisko / nazwa firmy,
  • adres dostawy / adres do faktury,
  • NIP (jeśli chcesz fakturę),
  • e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane o zamówieniu i płatności,
  • dane techniczne z cookies (IP, przeglądarka, czas wizyty).

Podajesz je dobrowolnie, ale bez części z nich nie zrealizujemy zamówienia.

4. W jakim celu przetwarzamy dane?

Przetwarzamy Twoje dane, bo:

  1. musimy zrealizować zamówienie i zawartą z Tobą umowę – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  2. musimy wystawić dokumenty księgowe i przechowywać je – obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  3. odpowiadamy na Twoje zapytania i reklamacje – nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  4. chcemy zabezpieczyć się przed roszczeniami i mieć historię zamówień – nasz uzasadniony interes,
  5. (opcjonalnie) wysyłka informacji handlowych / newsletter – jeśli wyrazisz zgodę.

5. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest:

  • umowa / zamówienie,
  • obowiązek prawny (podatki, księgowość),
  • zgoda – jeśli ją wyrazisz (np. marketing),
  • uzasadniony interes administratora (statystyka, bezpieczeństwo, obsługa reklamacji).

6. Komu możemy przekazać dane?

Możemy przekazać dane:

  • firmom kurierskim / Poczcie Polskiej – żeby dostarczyć towar,
  • operatorom płatności (np. PayU, bank) – żeby zrealizować płatność,
  • firmie księgowej – żeby rozliczyć transakcję,
  • dostawcy hostingu / administracji strony – w zakresie utrzymania serwisu,
  • organom państwowym – jeśli wynika to z przepisów.

Nie sprzedajemy Twoich danych.

7. Jak długo przechowujemy dane?

  • dane do zamówień – przez czas potrzebny do realizacji i przez okres wynikający z przepisów podatkowo-księgowych (zwykle do 5 lat),
  • dane kontaktowe – do czasu zakończenia sprawy / odpowiedzi,
  • dane z cookies – do czasu ich wygaśnięcia albo usunięcia przez Ciebie,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

8. Twoje prawa

Masz prawo:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu – jeśli przetwarzamy dane na podstawie naszego „prawnie uzasadnionego interesu”,
  • przeniesienia danych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą była zgoda),
  • złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

9. Cookies (ciasteczka)

  1. Nasza strona może używać plików cookies w celu:
    • zapewnienia poprawnego działania strony,
    • zapamiętania Twoich ustawień,
    • statystyk i analityki.
  2. Cookies to małe pliki zapisywane w Twoim urządzeniu. Możesz je usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale część funkcji strony może wtedy nie działać poprawnie.
  3. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na używanie cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

  1. Dbamy o to, aby dane były przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z RODO.
  2. Używamy rozwiązań technicznych i organizacyjnych, które mają zapobiegać udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym.
  3. Dostęp do danych mają tylko osoby, które muszą je przetwarzać w związku z realizacją zamówienia lub obsługą sklepu.

11. Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. Ewentualne dopasowanie treści (np. pokazanie Ci produktów powiązanych) ma charakter czysto techniczny i nie rodzi skutków prawnych.

12. Zmiany polityki prywatności

  1. Możemy aktualizować tę politykę, jeśli zmienią się przepisy albo sposób działania sklepu.
  2. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.